Termos de Uso

Estes Termos de Uso regulam o uso da plataforma VaptOrc, desenvolvida e operada pela Rika Soluções. Ao criar uma conta, você concorda com estes termos.

1. O que é o VaptOrc

O VaptOrc é uma plataforma de gestão de orçamentos e ordens de serviço, voltada a empresas de comércio, serviço e consultoria. Entre outras funções, permite criar e enviar orçamentos, cadastrar clientes, controlar contratos de banco de horas e registrar ordens de serviço, com integrações opcionais de WhatsApp, e-mail e Agenda do Google.

2. Cadastro e conta

• Para usar o VaptOrc, você precisa criar uma conta com e-mail e senha, ou entrar com sua Conta Google;
• Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades feitas na sua conta;
• As informações cadastradas (sua empresa, clientes, orçamentos) devem ser verdadeiras e mantidas atualizadas por você.

3. Assinatura e cobrança

• O uso do VaptOrc está sujeito ao pagamento de uma mensalidade, cobrada via Pix ou cartão através do Mercado Pago;
• Em caso de não pagamento, o acesso à conta pode ser bloqueado automaticamente após alguns dias de atraso;
• O desbloqueio ocorre após a regularização do pagamento, ou manualmente a critério da Rika Soluções.

4. Uso da integração com o Google

Se você optar por conectar sua Conta Google, o VaptOrc poderá ler os próximos eventos da sua Agenda e criar novos eventos automaticamente a partir das ordens de serviço que você registrar. Essa integração é opcional, pode ser revogada a qualquer momento nas configurações da sua Conta Google, e seu uso é regido também pela nossa Política de Privacidade.

5. Uso permitido

Você concorda em usar o VaptOrc apenas para fins lícitos, relacionados à gestão do seu próprio negócio, e em não:

• Tentar acessar dados de outras empresas cadastradas na plataforma;
• Usar a plataforma para enviar spam ou conteúdo ilegal a terceiros;
• Tentar contornar mecanismos de segurança ou de cobrança do sistema.

6. Confidencialidade entre empresas clientes

Cada empresa cadastrada no VaptOrc só tem acesso aos seus próprios dados e aos dos seus próprios clientes. A Rika Soluções não compartilha dados entre empresas clientes do VaptOrc, mesmo que atuem no mesmo ramo de mercado.

7. Propriedade intelectual

O VaptOrc, sua marca, layout e código são de propriedade da Rika Soluções. O conteúdo que você insere na plataforma (seus orçamentos, dados de clientes, etc.) continua sendo seu.

8. Disponibilidade do serviço

Fazemos o possível para manter o VaptOrc disponível, mas não garantimos funcionamento ininterrupto. Manutenções, instabilidades de fornecedores (como Google ou Supabase) ou eventos fora do nosso controle podem afetar temporariamente o acesso.

9. Limitação de responsabilidade

O VaptOrc é uma ferramenta de apoio à gestão. A Rika Soluções não se responsabiliza por decisões comerciais tomadas com base nos dados do sistema, nem por perdas decorrentes de uso indevido da plataforma pelo próprio usuário ou por terceiros que tenham acesso à sua conta.

10. Cancelamento

Você pode solicitar o cancelamento da sua conta a qualquer momento, entrando em contato pelo e-mail abaixo. A Rika Soluções também pode suspender ou encerrar contas que violem estes termos.

11. Alterações destes termos

Estes termos podem ser atualizados de tempos em tempos. Mudanças relevantes serão comunicadas dentro do app ou por e-mail.

12. Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras.

13. Contato

Dúvidas sobre estes termos? Fale com a gente: comercial@rikasolucoes.com.br.